Passwort vergessen
Du hast dein Passwort vergessen? Keine Panik, du kannst es leicht wiederherstellen.
Öffne die Homepage von www.familien-langen.net und klicke auf den Icon Mitglieder Login.
Das Login-Fenster öffnet sich. Eventuell musst du nach unten scrollen um den Link Forgot Password zu sehen. Klicke diesen an:
Es öffnet sich eine neue Seite, in der du die E-Mail-Adresse, die du für die Webseite erfasst hast eingeben musst. Klicke anschliessend auf Senden.
Das System überprüft nun, ob es die E-Mail-Adresse, die du eingegeben hast erkennt. Wenn die E-Mail-Adresse, die du eingegeben hast, nicht im System erfasst ist, erhältst du eine Fehlermeldung:
Du musst die E-Mail-Adresse nun erneut erfassen. Achte auf korrekte Schreibweise. Wenn du weiterhin die Fehlermeldung erhältst, überlege, ob du vielleicht eine andere E-Mail-Adresse für die Webseite erfasst hast.
Wenn du gar nicht weiterkommst, dann wende dich an die Website-Admins und sende uns ein E-Mail an kontakt@familien-langen.net. Diese können dir weiterhelfen und schauen, welche E-Mail-Adresse im System für dich hinterlegt ist.
Sobald du eine dem System bekannte E-Mail-Adresse erfasst und auf Senden geklickt hast, öffnet sich eine neue Seite:
Überprüfe den Posteingang deiner Mailbox. Du hast ein E-Mail mit einem Link erhalten. Klicke diesen an, um dir ein neues Passwort zu setzen.
Falls du im Posteingang kein E-Mail von der Website findest, überprüfe deine/n SPAM-Ordner.
Es öffnet sich eine Webseite, über die du dir ein neues Passwort setzen kannst.
- Notiere zuerst im Feld Neues Passwort dein neues Passwort.
- Erfasse das neue Passwort nochmals im Feld Neues Passwort wiederholen
- Klicke anschliessend auf Senden
Achte darauf, dass die beiden Passworte übereinstimmen, sonst erhältst du eine Fehlermeldung. Bei deinem Klick auf Senden passiert solange nichts, bis beide Passworte übereinstimmen.
Nach erfolgreichem Klick auf Senden erhältst du die Meldung, dass dein Passwort geändert wurde. Dein Klick auf den Webseiten-Namen in der Titelleiste oben bringt dich auf die Startseite, über die du dich nun anmelden kannst.
Unterstützung zur Anmeldung findest du in diesem Leitfaden.
